11月10日上午，日照市2015年下半年导游人员岗前培训开班仪式在海天大酒店举行，日照市旅游局副局长杨家坤出席了开班典礼，通过2015年国家导游资格考试的所有导游员参加了此次培训。此次导游岗前培训由市旅游局主办，我校人文与旅游学院联合有关培训机构共同承办。
本次培训为期4天，10日至11日为理论培训，课程涉及《旅游法律法规与旅游投诉案例分析》、《金牌导游员职业素养》、《金牌导游员文明礼仪》、《旅游摄影知识与技巧》、《导游入职心态及带团技巧》、《旅游急救常识》等内容。12日至13日为考察见习，主要考察青岛、山东蓝海1号露营公园、岚山阳光海洋牧场、巨峰绿茶长廊等日照旅游新业态。培训期间，承办单位向导游员们发放了创建文明城市倡议书，倡导导游们“文明旅游从我做起”。
此次承办导游岗前培训，对提升日照旅游服务质量，树立日照文明旅游形象，全面优化日照旅游市场环境有重要意义，也是我校继续深化与日照市旅游局合作、落实双方《全面合作协议》的重要组成部分，进一步彰显了我校在全市旅游行业中的显著地位。（人文与旅游学院 林德山）
