为了更好地满足学生日益多元的生活需要,学生工作处以大学科技园改制和日照市创建全国文明城市为契机,加强与各园区物业的协调,积极督促物业不断加强软硬件建设、提高物业管理与服务水平,不断改善公寓住宿环境。
更新硬件设施,住宿环境进一步优化。针对学生宿舍老旧、公共配置破损等问题,协调各园区分期分批对公寓楼内外设施设备进行了维修或更新。四季花园重新粉刷宿舍楼外墙、停车区地面划线;文泽园更换部分桌椅窗帘、加固床挡,毓秀园设置停车指示牌、更换宿舍楼雨搭、增设楼内即热式电热水炉;毓华园维护加固过街天桥、更换部分水暖管道、增设投币式公共电吹风,各园区面貌焕然一新。文泽园和毓秀园餐厅实行统一管理,加强饮食安全监管,学生就餐环境进一步改善。
增强技防设施,园区安全更有保障。针对安全防护设施老化等安全问题,协调各园区物业新增或更换了技防设施。四季花园新设单元式门禁系统,文泽园加强消防安全检查、更新灭火器具,毓秀园加固围墙护栏30垛、增设高杆照明灯3盏,毓华园更新29处高清监控探头以及检修消防管道和宿舍内插座。各园区还进一步严格园区出入管理,加强晚间宿舍楼门管理,提高了园区安全保卫能力。
加强日常监督,物业保洁水平有改进。本学期为减轻二级学院工作压力,促进公寓楼公共区域卫生标准的提高,学生工作处协调各园区物业对保洁员进行多次集中培训,进一步明确公共区域卫生责任和清扫标准,真正做到高标准、严要求、找死角、抠细节,将标准贯彻到实处,为同学们创造整洁卫生的生活环境。
畅通信息反馈渠道,推进工作落实。利用微信平台及时、准确反馈公寓每日情况,便于相关领导和老师随时了解本学院学生在公寓的情况,及时、有针对性地开展教育引导和处理。高效快捷的沟通方式有效推进了学生行为养成教育的常态化。
增进沟通交流,物业服务质量有提升。本学期各园区物业人员普遍变动加大,学生工作处及时召开园区物业座谈会,组织二级学院学工科长、驻公寓辅导员、学生代表与园区主任等管理人员进行交流,及时沟通了工作信息,解决了学生日常生活中遇到的疑问和难题。在促使物业管理人员提高服务能力的同时,引导学生理解和配合物业开展工作,并将合理诉求转化为公寓建设的“好点子”,共同维护公寓良好环境。
领导重视,齐抓共管促提升。开学以来,校领导和各二级学院领导班子带头定期深入公寓园区,积极组织班主任经常进宿舍了解学生日常生活学习情况,与学生深入沟通谈心,引导学生自觉养成良好的行为习惯和健康的生活方式,叮嘱学生提高安全防范意识,保证自己及他人的人身财产安全。学工科指导寓管委每天检查学生晚归、夜不归宿、饲养宠物、使用违章器具等违纪违规行为,并有针对性地进行教育引导。
通过以上措施,学生公寓环境不断改善,物业管理更加规范、服务更加精细,学生住宿生活更加便利。下一步学生工作处还将继续协调各园区物业加强软硬件建设,联合开展公寓文化创建,力争为同学们营造更加安全有序、卫生整洁、温馨舒适的住宿生活环境。(学生工作处 高永会 卢严)